top of page
  • kirstine917

Övervakning fungerar bäst om den är förebyggande

Uppdaterat: 22 feb. 2022






Utomhusövervakning är mer än antalet kameror. För att förhindra stöld och vandalism måste den vara kopplad till en bemannad vaktcentral. Det är reaktionstiden på några sekunder som är avgörande, oavsett o


m det handlar om att bara hoppa över ett staket eller om verktyg och byggmaterial för tusentals pund som försvinner.


Det tar vanligtvis mindre än 90 sekunder för inbrottstjuvar att bryta sig in i en behållare och tömma den på värdesaker. Därför är det viktigt att dina övervakningskameror sänder direkt till en bemannad vaktcentral. Från kontrollcentralen ska vakten kunna tala direkt med inkräktarna. Andra funktioner som sirener och dimljud är också andra användbara verktyg som en vakt kan använda för att skrämma bort inkräktare. Om inget av detta fungerar bör kontrollcentralen snabbt skicka ut en fysisk vakt eller polisen.


Fånga tjuven innan skadan är skedd

Det är dock ingen garanti att du får tillgång till ett bemannat callcenter. Det som är viktigast är hur snabbt nödcentralen reagerar och hanterar ärendet. Lasse från Site-Security utvecklar detta:


- Många tror felaktigt att det är antalet kameror, masternas höjd och antalet klistermärken som stoppar tjuvarna. Men detta är sällan fallet. Eftersom inbrottstjuvar är snabba på att bryta sig in är det viktigt att kontrollcentralen också är snabb att svara på varje larm", säger Lasse. Detta är vad vi i säkerhetsbranschen kallar "responstid". Väktaren måste sedan via högtalare lyckas stoppa inbrottstjuvarna i deras spår.





Leverantören måste bevisa att de är värda pengarna.

På Site-Security möter de varje dag företag som inte har någon aning om hur snabbt deras leverantör behandlar deras larm. Site-Security vill sätta stopp för denna trend. Nyligen har de lanserat en kundportal. Här får varje kund dokumentation om övervakningscentralens behandling av deras särskilda övervakningsutrustning. När en kund har haft inkräktare får de också en rapport. Rapporten beskriver processen och länkar till själva videoinspelningen.


Siffrorna för varje kunds övervakning är konfidentiella och delas endast med kunden. Men direktör Lasse Østergaard-Jensen är glad att kunna avslöja de allmänna siffrorna:


- Under den senaste månaden har vi hanterat 41 245 larm. Den genomsnittliga svarstiden var 19 sekunder medan handläggningstiden var 36 sekunder, avslutar Lasse.


Videon är på dansk. Den förklaras nedan:


Hur du ställer krav:

Fråga din leverantör om följande siffror:


Antal larm: hur många larm systemet upptäcker. Hur många av larmen är "verifierade"? Det vill säga, hur många av dem är faktiskt med människor och fordon. En svart soppåse som blåser i vinden gör sällan någon skada.


Reaktionstid: Hur många sekunder tar det från det att ett larm utlöses till dess att en vakt kontrollerar kameran?


Behandlingstid: Hur lång tid tar det att utlösa ett larm? Kom ihåg att det finns en skillnad mellan verifierade larm, som vanligtvis tar längre tid att behandla.


Samtal: hur ofta en fysisk vakt eller polis skickas ut. Det är slöseri med pengar att betala en säkerhetsvakt för att ta bort en svart säck med skräp.




Om Site-Security



Site-Security är ett danskt företag som tillverkar och underhåller sina egna produkter från fabriken i Esbjerg. Produkterna är anslutna till ett eget programvarusystem.


Enheterna är mobila och omfattar modeller som även kan placeras i avlägsna områden utan ström. Enheterna säljs på abonnemang och är alltid anslutna till den bemannade kontrollcentralen.


Varje månad hanterar Site-Security cirka 40 000 larm.


Läs mer om platsövervakning från Site-Security HER>>


13 visningar0 kommentarer

Comentarios


bottom of page