Beprövade svarstider
Du har full insyn i din övervakning
På Site Security ser vi till att du som kund känner dig trygg med vår hjälp med aktiv områdessäkerhet. Detta gäller inte bara de värderingar och områden som vi hjälper dig att säkerställa.
Du ska också känna dig trygg genom att ha oss som leverantör av aktiv områdessäkerhet.
​
Genom vår kundportal får du full transparens med insyn i såväl dina larm som våra reaktionstider och handläggningstider.
​
Du kan även välja att få en veckorapport skickad till dig med samma nyckeltal.
​
Varje gång vi upptäcker objudna gäster får du ett mail med info om detta och vår videoinspelning av händelsen.
​
All data lagras i 30 dagar varefter den raderas automatiskt för GDPRs skull.
Kundportal
Oavsett vilken platssäkerhetsövervakning du väljer så ingår alltid vår kundportal. Kundportalen kan nås via PC, surfplatta och SmartPhone.
Antal larm
​
Se enkelt hur många larm vår aktiva övervakning har registrerat hos dig.
​
Reaktionstid
​
Håll koll på hur lång tid det tar från ett av dina larm att upptäcka en incident tills vårt callcenter kollar upp.
Behandlingstid
​
Här ser du hur lång tid vårt callcenter har ägnat åt att behandla varje larm från det att det kontrolleras tills det har behandlats.
"
Här på Site Security har vi inget att dölja.
Vi är faktiskt ganska stolta över att vi förmodligen har Danmarks snabbaste reaktionstider inom aktiv övervakning.
Därför har vi tagit fram ett system som ger dig full insyn med de larm vi satt upp åt dig samt vårt callcenters hantering av utlösta larm.
​
Lasse Østergaard-Jensen, Site-Security
Veckorapport
Alla kunder erbjuds kostnadsfritt att få veckorapporteringen till en eller flera av företagets mailadresser. Rapporten ger dig en enkel överblick över din aktiva övervakning.
Antal larm
​
Se enkelt hur många larm vår aktiva övervakning har registrerat hos dig.
Reaktionstid
​
Håll koll på hur lång tid det tar från ett av dina larm att upptäcka en incident tills vårt callcenter kollar upp.
Behandlingstid
​
Här ser du hur lång tid vårt callcenter har ägnat åt att behandla varje larm från det att det kontrolleras tills det har behandlats.
​
Vi skulle gärna höra från dig
Har du en fråga om SITE-SECURITY, eller vill du höra mer om våra produkter eller kanske bli återförsäljare? I sådana fall, kontakta oss via nedanstående telefonnummer eller e-postadress.
+45 88 80 48 84
Händelseavisering
Varje gång våra vakter har ingripit mot objudna gäster av dig kommer du att få ett mail med info om detta.
Data
​
Information om tid, adress och händelse.
​
Beskrivning
​
Beskrivning av händelsen och vilka reaktioner som jourcentralen har genomfört i samband med detta.
Videoklipp
​
Inspelning av kursen.